我们来看这样一个flash动画制作公司经理发现小周工作中的缺点，要找她谈谈，于是走到小周的座位旁边，也不顾周围的同事，就直接给小周提起了建议。经理本是一片好心，但没有考虑到照顾小周的面子，当着同事的面，让小周感到很尴尬，还对经理产生了怨恨情绪，觉得经理是故意在同事面前羞辱她。试想，如果换一个环境，到一个单独的安静的小房间，小周还会觉得难堪吗？

flash动画制作公司沟通的要素包括6个方面：沟通的情景、信息发送者、信息、信息传递途径、信息接受者、反馈。

先说情景。情景是指沟通发生的时间、地点以及环境条件等。沟通的双方可能在同一个房间，也可能在不同的国度。沟通可能发生在嘈杂的闹市，也可能在安静的办公室。可以说，任何沟通都处在一定的情景中。

flash动画制作公司要想达到沟通的目的，情景选择很重要。不同的沟通情景，将会对沟通中的措辞、途径的选择、以及接受者能否准确理解信息产生很大影响。在选择沟通情景时，我们要根据现实条件，特别是要考虑到信息接受者可能的反应和结果，进行恰当选择，这样更有利于接受者顺利地接收信息，也就更有利于沟通的实现和相互理解。

信息发送者是沟通中的传递信息一方。信息发送者为了达到一定的目的将信息发送出去，如果接受者没有收到信息，或是对信息理解错误，那么发送者的目的就无法实现。信息发送者应确保信息接受者能准确理解信息，就要考虑措辞的准确性，如果信息本身较难理解，还可以主动询问信息接受者明白了没有。

信息是沟通的主要内容，它可以是语言、文字、图片，也可以是表情和动作。信息在传递过程中，可能会出现丢失、更改或其他问题。信息应尽可能简单，要点明确，便于理解，从而让信息接受者能快速明白，做出反应。

信息的传递需要借助一定的媒介，如口头语言、信函、邮件、电话、手势、坐姿、表情、眼神、声音等，都可以是信息传递的途径。信息传递途径的选择取决于信息的紧急程度、信息发送者的个人偏好以及可利用的工具等因素。传递途径如果选择不当，会给沟通造成障碍。

信息接受者是沟通中需要做出反应的一方。信息接受者必须能够理解信息的内容并做出适当的行为和反应。如果不能理解接受到的信息，就要询问信息发送者，在确定自己的理解与发送者的原意一致后，再做出适当的回应。切勿在未充分理解信息之前，就对信息发送者做出评价，这样既不利于沟通的进行，也是对对方不尊重的表现。