E-Learning行业白皮书——语言与商业发展

德国慕尼黑发布一份名为“语言与商业发展”的问卷白皮书。问卷数据显示71%的企业认为在未来的2年内将会采用混合式培训方式为员工提供更多的职业培训。此外，将近八成的（79%）的企业认为外语学习将会成为员工职业能力发展计划中的一大重点。

　　此份白皮书搜集到来自欧洲众多顶级企业的103位学习与发展部门负责人以及HR经理和职业教育工作从业人员的问卷调查结果。数据表示50%的受访者认为混合式培训是当下最重要且行之有效的培训模式。紧随其后的是传统的课堂学习（44%）、新兴的移动学习（38%）以及社会学习（12%）三种培训模式。

　　除此以外，企业的培训模式将在2014年出现重大变革。数据显示71%的受访者认为“混合式学习”——一种将e-learning、虚拟课堂教学以及移动教学融为一体的全新培训模式将成为企业未来首选的培训模式（而此种模式的年增长率达到21%）。同时传统课堂教学所在比重将从现有的44%降至17%。数据同时还显示出1/5的企业期待“社会非正式学习”能够在员工培训中扮演更重要的角色。

　　Armin Hopp, 全球领先混合式外语培训方案提供商digital publishing AG 创始人表示：“调查结果清楚的预示着未来2~3年企业的培训模式将迅速向混合式培训转化，企业将更加依赖科技来实现灵活、成本透明可控的培训计划，从而真正有效的提高员工的职业能力。企业内部的HR负责人以及培训发展部门管理者们则更多的期待有能够突破“地域及时间限制”的更广泛更快速的培训模式以及多元化灵活化的学习工具。

　　此次针对欧洲范围内“语言与商业发展”白皮书中得到的主要结论包括：

　　· 受访者表示，英语与汉语被视为最重要且有必要掌握的外语(74%)，其实是德语（26%）和法语（15%）以及西班牙语（9%）。

　　· 许多企业计划继续依靠e-learning模式来进行至少60%的培训内容；同时e-learning模式占企业中的培训总体比重将在2014年达到71%，对e-learning模式更多的认可与关注来自于此种培训的灵活性及对企业培训成本的控制与精简。

　　· 79%的受访者希望企业能更加重视提高员工的外语能力。

　　· 传统的教室授课模式的认可度将在未来2~3年内大幅度下降，但是82%受访者均表示专属辅导教师对于有效的学习仍然很重要，这意味着通过互联网进行一对一教学辅导的教学形式也将有增加的趋势。

　　· 受访者还表示，目前大范围运用e-learning培训面临的主要障碍有：29%的人认为员工没有足够的自觉性独自完成e-learning学习；29%的人认为e-learning学习培训技术不够成熟，还有24%的受访者认为这样会增加受训员工的直属上级的工作量。

　　Armin Hopp先生还表示：“企业经营理念的多元化及开放性和在文化方面的包容性将为企业带来更多的商机。语言能够成为与客户的沟通桥梁，并能使全球发展战略得到有效与顺利的推进。掌握一种语言已不能满足全球经济一体化下对企业及员工的要求。因此，想要获得竞争优势的企业与其耗费更多的资源开发新的目标市场不如采用人才发展战略：通过提升企业员工能力，将企业与员工的关系从简单的雇佣关系逐步转变为更持久与战略性的合作关系。”

　　“语言与商业发展”白皮书还提到：“沟通技巧的在线培训模式将是劳动力全球化国际化下的趋势及方向。”更多详细调查数据来自于 www.speexx.cHYPERLINK "http://www.speexx.cn/whitepaper"nHYPERLINK "http://www.speexx.cn/whitepaper"/whitepaper

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